超前点播:一場視频平台與用户的博弈

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6月2日，备受存眷的“《庆余年》超前点播”一案，靴子落地。

電視剧《庆余年》没能開個好头，引来风浪不竭。2019年末，《庆余年》在腾訊視频、爱奇藝平台播出，两家平台超前点播的收费模式激發庞大争议。客岁年末，消费者吴某将爱奇藝诉至法院。

按照北京互联網法院的宣判，爱奇藝败诉，認定其超前点播的举動组成违约。固然败诉，超前点播贸易模式却获得了承認。法院認為，该模式自己并没有不當，但不该侵害會員已有权柄。

浩繁業内助士暗示，趋向如斯，包含超前点播在内的多条理、差别化收费是視频網站的發力标的目的。可是，若是缺少法则機制，這場視频平台與用户的博弈，就将一向延续。

不竭摸索與强烈反弹

超前点播试水于2019年暑期档，彼時的大热剧《陈情令》在收官前一周推出了超前点播的選項。别的，《没有機密的你》《明月照我心》《畴前有座灵剑山》三部網剧也都開启过超前点播模式。

在曩昔一年里，視频平台在征象级爆款剧、圈层化剧集和较小眾的甜寵剧上别离举行了试水，以此来探查分歧圈层、类型用户的接管环境。争议始终存在，只是未構成舆论核心。

直到《庆余年》激發风浪。VIP會員是付费會員，最初是為了跳过視频告白，可以或许在交费後旁觀全部網站的所有内容。而《庆余年》的超前点播则成為了知足用户日趋多元的旁觀需求的“幌子”：會員可以比非會員多看6集，“超前点播”用户又能比會員多看6集内容。如斯一来，原本已按月缴纳會員用度的VIP们被排挤了。

這是激發抵牾的导火索之一。另外一条文是告白產物以贴片、演員小剧院等情势，“灌水式”地插播在剧中，買會員跳过愈来愈漫长的告白也就成為了笑话。

腾訊視止痛膏推薦,频副总裁王娟就此诠释称，“這一次在《庆余年》上激發的争议，是咱们對會員的告诉和消操心理的掌控上還不敷關心。”

回應如斯轻描淡写。明显，視频網站對用户们的底線不竭摸索，這一次激發了强烈反弹。

“薅羊毛”的暗地里

行業資深钻研者、樂正傳媒结合開創人彭侃認為，“視频平台的這类摸索暗地里的驱動力之一是視频平台已吃亏多年，比年来所經受的红利压力较大。”

比年磁鐵，来，“爱优腾”们(即爱奇藝、优酷、腾訊視频)為了抢占市場份额，竞争愈加剧烈：不竭采辦剧集，版权市場的虚火越烧越旺；投入不菲的本台北當鋪,錢，便宜網剧和综藝。

平台要花的錢愈来愈多，寄托告白红利的模式难觉得继。有業内助士指出，為了补充本錢付出，不管是“會員付费旁觀”仍是“付费超前点播”，從用户身上變着花腔地“薅羊毛”，实在都是平台對付前期投入本錢的补充。
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從另外一個角度来看就會發明，超前点播在内的會員付费制是垄断寡头的订價计谋。

中國傳媒大學經濟與辦理學院傳授卜彦芳就指出，今朝海内长視频市場的集中度很是高，形成為了寡头垄断市場款式。寡头平台堆集了大量优良内容，吸引浩繁用户，也大大提高了用户的转换本錢。换句话说，用户难以找到可以或许替换寡头的其他平台。

“當用户没有议價权，若何确立公道的代價這是值得探究的。”彭侃说。

法则之下才有远景

究竟上，多种收费模式一向是國际視频平台的主流運营模式，而且已形成為了成熟機制。

有行業察看者向记者暗示，“丰硕會員系统是視频平台成长强大的交友聯誼,必經之路，一向以来，海内的版权意识不强，大師習气了免费的互联網内容，是以當版权范围化後，視频平台推動收费模式時显得尤其坚苦。可是從一個成熟的贸易模式来看，視频平台若是没有阶梯性的收费系统，没有充沛的付费内容，就难以包管延续運营。”

有視频網站高层辦理者也認為，在今天，以會員付费為焦点的贸易模式，根基上找對了路，但受制于贸易的成熟度、消费市場的培養和财產竞争款式，贸易模式還必要调解优化，将来的远景會進一步開阔爽朗。

視频網站营收模式會继续以告白和會員付费為重要方法。卜彦芳傳授認為，跟着我國收集用户数目的增多和付费習气的養成，會員付费方法另有很大的成长空間。

“厘清法则”，這是彭侃在接管《工人日报》采访中始终夸大的關头词，不管是這次宣判讓視频平台意想到在後续举動中要遵守法则，仍是久远成长都必要有更加了了的法则。

法则，是為了商定平台與用户两邊的权柄鸿沟。“法则制订不克不及只靠視频平台方，他们不克不及又當‘運带動’，又當‘评判員’。”彭侃認為，行業协會作為中立的第三方應當牵头，纳入用户代錶、行政部分等多方定見，構成清楚的法则機制，全部視频行業方能不竭康健向前成长。當用户看到更多的好節目，平台也能既获得用户，又得到足够的利润，這才是良性轮回的正道。(记者 陈俊宇)