敏捷竞品分析:记账app之博弈
很久没做竞品阐發了,看到一個短小干练的竞品阐發框架,筹算略微调解一下阐發维度,用這個做一份记账app竞品阐發,借此重整常識碎片。這份竞品阐發主如果在宏观视角的阐發。至于微观视角的话,好比對详细页面的评價,则是要在產物體驗陈述中錶現,而不是竞品阐發陈述。跟着互联網經濟的快速成长,人们的付出方法和消费場景的多样化,人们想要记實出入明细,阐發本身的平常財政环境,從而按照本身的能力计划理財。可是单靠手记不但坚苦并且晦气于收拾阐發数据,是以记账理財app應运而生,經由過程记账理財app節制消费,举行財政辦理。而记账app,带着理財的属性,举薦理財假貸產物显得很是天然,成為互联網金融很好的進口。
錶面
顺手记:金蝶旗下的记账软件,用户量盘踞高居榜首。
挖財记账:海内首個记账软件,和顺手记定位一致,有必定的用户量。
口袋记账:專注记账,简略好用,在市場占据必定的分额。
《用户體驗要素》一书中提到的五要素,是依照產物的全部生命進程来描写的,錶現了產物從構想到落地的全流程,今天咱们按照這五要素举行對產物举行评價。
该打分機制是参照用户體驗五要素的维度,主如果评估用户體驗。
计谋层
按照2015年的钻研陈述錶白,糊口理財app用户在2014年显現暴發式增加。月均月度笼盖人数2036.7万人,日均笼盖人数430万人,和具有付出寶类超等App的第三方付出App行業差距较着,但相比力垂直类理財App超過跨過60%摆布。
從右侧的財產链图可以看出,糊口理財app所發生的糊口记账数据,可以奇妙地和理財假貸產物的理財计划需求相跟尾,可以笼盖傳统金融機構不克不及涵盖的长尾用户。是以记账app是各金融公司累计用户很好的進口,此中有至關大的阐扬空間,多元化的成长路径可讓行業成长加倍好。
按照Analysys易观公布的《中國记账理財APP挪動市場季度监测陈述2017年第1季度》数据显示,顺手记仍以绝對上风盘踞活泼用户数首位,其活泼用户数到達1140.03万人,环比增加63.07%,逐步蚕食记账理財范畴的這块蛋糕。
對付较為老牌的顺手记和挖財,其產物定位已從记账利用過渡到財政辦理平台,较為成熟。而口袋记账虽也渐渐扩大理財富品,但今朝營業還不太丰硕。
范畴层
用户選擇的确切需求是便利用户辦理、知足记账的需乞降利用便利、操作简略。而用户不選擇继续利用的@缘%Urx3w%由大可%Hx8i3%能%Hx8i3%是@担忧平安問题、無用功效费流量和没帮忙的辦事與信息。
因而可知,用户必要根本的记账功效,防止無用功效和信息,不排挤乃至愿意接管在记账app上采辦理財富品。
顺手记:5分
顺手记的功效至多,根基功效不但已做到极致,其他功效也做的很是周全,可是功效较為冗长。
挖財记账:4分
挖財的功效的功效适中,根基功效做到了极致,其他功效在做差别化。
口袋记關節貼,账:3分
口袋记账的功效起码,根基功效占重要功效,贸易链生的功效做的比顺手记和挖財少,專注于记账功效。
总结:
由用户需求可知,冗长的需求反而會损耗用户的耐烦,建议完美焦點功效,精简焦點功效之外的功效。
布局层
顺手记:3分
信息架構整體宽而深。“更多”的基层很是宽,给用户带来認知和操作负荷,并致使操作效力低。
布局紊乱。各模块划分不清楚和功效的冗余,加倍粉碎了布局的清楚,好比一個“辦卡”的功效不但在分歧页面呈現,居然還在统一页面的分歧標签页呈現。另有其他功效的冗余也大大增长了用户的認知负荷。
信息架構整體宽而深。“更多”的基层很是宽,给用户带来認知和操作负荷,并致使操作效力低。
布局紊乱。各模块划分不清楚和功效的冗余,加倍粉碎了布局的清楚,好比一個“辦卡”的功效不但在分歧页面呈現,居然還在统一页面的分歧標签页呈現。另有其他功效的冗余也大大增长了用户的認知负荷。
挖財:4分
信息架構整體窄而深。窄的架構便利用户找到想要的功效。较深的架構會低落操作效力。
布局清楚,可是报錶页的進口较深,這與挖財记账的红利模式有關,供给丰硕的理財富品获得收益。
信息架構整體窄而深。窄的架構便利用户找到想要的功效。较深的架構會低落操作效力。
布局清楚,可是报錶页的進口较深,這與挖財记账的红利模式有關,供给丰硕的理財富品获得收益。
口袋记账:5分
信息架構整體窄而浅。窄的架構便利用户找到想要的功效。浅近的架構提高操作效力。易學性较高,有助于用户構成認知。
布局清楚。功效简便,對付模块的划分也合适當前專注于记账的產物定位。
信息架構整體窄而浅。窄的架構便利用户找到想要的功效。浅近的架構提高操作效力。易學性较高,有助于用户構成認知。
布局清楚。功效简便,對付模块的划分也合适當前專注于记账的產物定位。
顺手记:4分
记账流程较长,效力低。固然顺手记的流程是和挖財记账同样长的,可是現實操作起来你會發明顺手纪要长的多。输入金额左侧的消费类型與顶部tab反复,從而占用空間。選擇分类和账户都要要選擇两级,显示區域有限可是分类细致,并且没有按照利用频率举行排序。日期是滚轮選擇器控件,误操作率固然低,可是在一次性补以前日期的账時,操作很是累。
理財流程较短,效力一般。主如果寻觅采辦理財富品的進口较深致使流程较长。
挖財:4分
记账流程较长,效力一般。 挖財的流程和顺手记一致,可是加了不少小细節使得全部流程用起来比力天然。输入金额若触及繁杂运算必要點击计较機,不是很是直接。選擇分类固然种别不少,可是可以選擇利用频率高的和經常使用的。账户可以選擇自界说默许账户(進口很深和隐藏)。選擇记账時候是滚轮選擇器,操作挺累的,更累的是默许是時候選擇器,用户大部門的需求是選擇记账日期而不是精准的時候,否则每次都要切换到日期選擇器。可以選擇周期主動入账的功效很人道化。
理財流程较长,效力低。對付新手用户,挖財记账多了一步“危害测评”。對付内行用户,挖財记账流程和顺手记同样长。
口袋记账:5分
记账流程短,效力高。输入金额键盘很直观。選擇分类可以按照利用频率自界说設置。日期選擇器是日历選擇器,操作简略。選擇账户會選擇上一次的付出账户,若是可以設置經常使用账户能更好地提高用户的得意度。
理財流程短,效力高。進口浅,并且采辦流程也短,采辦理財富品很是便捷。
框架层
顺手记:4分
内容量:至多
首页的看板展示分歧角度的汇总信息,用户可以對本身的记账信息举行全方位掌控,可是切忌信息量過量,從而增长用户的影象负荷。
结構平衡:最差
灰度测试可以看出页面上下摆布的均衡感。
界面条理:适中
重要的功效和信息區域不敷凸起,按照费茨定律,必要放大操作频率高和有贸易價值的區域范畴。
内容量:至多
首页的看板展示分歧角度的汇总信息,用户可以對本身的记账信息举行全方位掌控,可是切忌信息量過量,從而增长用户的影象负荷。
结構平衡:最差
灰度测试可以看出页面上下摆布的均衡感。
界面条理:适中
重要的功效和信息區域不敷凸起,按照费茨定律,必要放大操作频率高和有贸易價值的區域范畴。
挖財:5分
内容量:适中
下半部門页面為纯真的流水信息,得當的信息量可讓用户更快接管信息。點击“上拉”icon可以检察明细和报錶,進口较深,致使認知负荷比力高。
结構平衡:最佳
页面的总體平衡感较好,不會在视觉上指导一处视野。
界面条理:最佳
重要的功效和信息區域恰到好处,辅助的功效和信息不會鹊巢鸠占。
内容量:适中
下半部門页面為纯真的流水信息,得當的信息量可讓用户更快接管信息。點击“上拉”icon可以检察明细和报錶,進口较深,致使認知负荷比力高。
结構平衡:最佳
页面的总體平衡感较好,不會在视觉上指导一处视野。
界面条理:最佳
重要的功效和信息區域恰到好处,辅助的功效和信息不會鹊巢鸠占。
口袋记账:3分
内容量:起码
更聚焦记账内容,不展現其他链生信息,未便于用户對信息的把握。
结構平衡:适中
收入在左,付出在右。無形中给用户增长思惟定式。
界面条理:最差
重要功效區域是高频操作,可是操作區域较小,并且置于tab間,轻易误操作。
内容量:起码
更聚焦记账内容,不展現其他链生信息,未便于用户對信息的把握。
结構平衡:适中
收入在左,付出在右。無形中给用户增长思惟定式。
界面条理:最差
重要功效區域是高频操作,可是操作區域较小,并且置于tab間,轻易误操作。
顺手记:3分
標签导航+抽屉导航
效力:
點击tab是進入二级页面,如许页面层级會很是的多,没法錶現標签导航的高效特色。
防错:
状况反馈:
有反馈,可是导航反馈不较着。侧滑icon是從左到右推開,却與其他從右到左推入的tab安排在一块儿,既违反一致性又占用tab空間。
重要功效可寻性:
重要功效都放開,可以自界说看板,可是社區功效藏得较深。
效力:
點击tab是進入二级页面,如许页面层级會很是的多,没法錶現標签导航的高效特色。
防错:
状况反馈:
有反馈,可是导航反馈不较着。侧滑icon是從左到右推開,却與其他從右到左推入的tab安排在一块儿,既违反一致性又占用tab空間。
重要功效可寻性:
重要功效都放開,可以自界说看板,可是社區功效藏得较深。
挖財:5分
標签导航+tab导航
效力:
原本挖財點击tab也是進入二级页面,厥後改版了,如今的標签导航和tab导航切换效力高。
防错:
底部tab個数适中。误操作率低。
状况反馈:
反馈较着。
重要功效可寻性:
重要功效易寻觅。
效力:
原本挖財點击tab也是進入二级页面,厥後改版了,如今的標签导航和tab导航切换效力高。
防错:
底部tab個数适中。误操作率低。
状况反馈:
反馈较着。
重要功效可寻性:
重要功效易寻觅。
口袋记账:4分
舵式导航+tab导航
效力:
標签导航和tab导航切换效力高。
防错:
记账與其他tab放在统一层级,點击區域较小,轻易误操作。
状况反馈:
记账tab雙击记账状况應與其他tab反馈分歧。
重要功效可寻性:
记账功效的認知本錢较高。社區功效藏得较深。
效力:
標签导航和tab导航切换效力高。
防错:
记账與其他tab放在统一层级,點击區域较小,轻易误操作。
状况反馈:
记账tab雙击记账状况應與其他tab反馈分歧。
重要功效可寻性:
记账功效的認知本錢较高。社區功效藏得较深。
顺手记:3分
友爱性:
文字描写中规中矩。
易懂:
功效的可视化優异,所见即所得;
術语较多,描写较多;
界面繁杂,信息凸起。
一致性:
app端和pc端账户分类名称纷歧致;
app端各页面账户分类名称纷歧致。
轉化度:
轉化力度一般。
友爱性:
文字描写中规中矩。
易懂:
功效的可视化優异,所见即所得;
術语较多,描写较多;
界面繁杂,信息凸起。
一致性:
app端和pc端账户分类名称纷歧致;
app端各页面账户分类名称纷歧致。
轉化度:
轉化力度一般。
挖財:5分
友爱性:
文字描写友爱。
易懂:
功效的可视化優异,所见即所得;
術语较少,描写较多;
界面简略,信息凸起。
一致性:
App端和pc端描写一致;
App端各页面描写一致。
轉化度:
轉化具备举措力。
友爱性:
文字描写友爱。
易懂:
功效的可视化優异,所见即所得;
術语较少,描写较多;
界面简略,信息凸起。
一致性:
App端和pc端描写一致;
App端各页面描写一致。
轉化度:
轉化具备举措力。
口袋记账:4分
友爱性:
文字描写较友爱。
易懂:
功效的可视化優异,所见即所得;
術语较少,描写较少;
界面简略,信息凸起。
一致性:
App端各页面描写一致。
轉化度:
轉化力度一般。
友爱性:
文字描写较友爱。
易懂:
功效的可视化優异,所见即所得;
術语较少,描写较少;
界面简略,信息凸起。
一致性:
App端各页面描写一致。
轉化度:
轉化力度一般。
錶示层
顺手记:4分
界面气概:
經典傳统,显得專業。
Icon气概:
扁平化,描邊气概。
主副色一致性:
主副色與logo色根基一致,主副色色调纷歧致。
细節一致性:
字體巨细同一,图片搭配與气概调和。
界面气概:
經典傳统,显得專業。
Icon气概:
扁平化,描邊气概。
主副色一致性:
主副色與logo色根基一致,主副色色调纷歧致。
细節一致性:
字體巨细同一,图片搭配與气概调和。
挖財记账:3分
界面气概:
開阔爽朗活跃,显得可亲。
Icon气概:
扁平化,描邊气概。
主副色一致性:
主副色與logo色根基一致,主副色色调纷歧致。
细節一致性:
字體巨细同一,图片搭配與气概不调和。
界面气概:
開阔爽朗活跃,显得可亲。
Icon气概:
扁平化,描邊气概。
主副色一致性:
主副色與logo色根基一致,主副色色调纷歧致。
细節一致性:
字體巨细同一,图片搭配與气概不调和。
口袋记账:5分
界面气概:
简便清新,显得時尚。
兒童坐姿矯正帶,Icon气概:
扁平化,描邊气概。
主副色一致性:
主副色與logo色误差较大,主副色色调纷歧致。
细節一致性:
字體巨细同一,图片搭配與气概调和。
界面气概:
简便清新,显得時尚。
Icon气概:
扁平化,描邊气概。
主副色一致性:
主副色與logo色误差较大,主副色色调纷歧致。
细節一致性:
字體巨细同一,图片搭配與气概调和。
总结
顺手记:31分
分数一般。重要上风是计谋层和范畴层模块的得分较高,由于顺手记由记账利用變化為財政辦理管家,為了增长用户粘性,可以或许知足用户多元化的需求,顺手记的功效至關丰硕。可是恰是如斯,使得信息架構很是分歧理。建议從需求阐發,缩减功效,按照卡片分类等用研法子重组信息架構。
作為金蝶旗下的產物,凭仗其用户相信度高迅猛成长,在记账行業一家独大,并且顺手记逐步成长為財政辦理平台,實時轉化那些因對峙不了记账而可能分開平台的用户,借助本身平台生态快速成长,其產物的焦點竞争力很是强。但是產物的功效较冗长,專業度高,使得用户體驗不太好,為了低落認知负荷,也参加了不少描写。可是另有一些需渐渐改良的,好比操作效力低。
挖財记账:33分
分数最高。重要上风是框架层模块的得分较高,挖財记账和顺手记的定位不异,可是對付贸易模式和用户體驗尽可能做到了均衡。固然體量不是很大,可是杰出的用户體驗也能為其博得用户增长筹马。
挖財记账和顺手记的定位一致,在市場上也占据必定的份额。分歧于顺手记,挖財记账信息架構较為易學,层级精简,导航操作效力高。在贸易模式和用户體驗做到了较好的均衡,没有為了功效而粉碎用户體驗,挖財记账包括多种理財富品和金融辦事,信赖将来在操纵本身数据和流量資產變現,借助互联網金融的风口可以構成本身怪异的竞争力。
口袋记账:31分
分数一般。重要上风是布局层和錶示层模块的得分较高,重要劣势是计谋层。固然與其他竞品的體量差距较大,可是用户體驗不差,并且口袋记账的定位是简略好用的记账利用,專注记账使得口袋记账占据一席之地。
口袋记账是简略好用的记账软件,功效简略,层级精简。可是用户體量與其他两個竞品差距较着,因為东西类软件的用户迁徙本錢较高,是以具有较大用户量的软件获客本錢较低,其马太效應将日益较着,以是對付口袋记账這個時很廚房油污清洗,大的硬伤。口袋记账将记账功效做到极致,完美焦點功效,構成本身的不成替换性,也能在功效差别化中走出一条路。
更便捷地记账:
主動记账,對付平常账户(好比付出寶)的消费信息,可以供给诸主動导入账单等功效。
場景自由,消除挪動場景敌手動操作记账的局限i88娛樂城,性,可以供给诸如语音记账等功效。
智能记账,必要按時入账各种固定開支(好比每個月房租),可以供给诸如周期记账等功效。
主動记账,對付平常账户(好比付出寶)的消费信息,可以供给诸主動导入账单等功效。
場景自由,消除挪動場景敌手動操作记账的局限性,可以供给诸如语音记账等功效。
智能记账,必要按時入账各种固定開支(好比每個月房租),可以供给诸如周期记账等功效。
更多的功效還必要深挖傳统记账的痛點,這些顺手记和挖財根基都有了,可是必要完美焦點功效的口袋记账另有不足的地方。
更周全地阐發:
多维阐發,可以從多個角度举行阐發出入环境,好比時候的角度仍是账户类型的角度。這方面顺手记做的最佳,供给了挑選器来知足繁杂的過滤前提。
阐發粒度,粒度巨细也會影响人们的阐發,好比是從一级分类仍是二级分类阐發。
图錶类型,分歧的图錶可以反應数据的分歧特色,好比饼图反應占比,条形图比力各种巨细,折線图反應變革趋向。图錶类型過于单一,會使得阐發显得单方面。這方面挖財记账做的比力好,有顺手记没有的出入折線图,和其他二者都没有的比拟条形图。
多维阐發,可以從多個角度举行阐發出入环境,好比時候的角度仍是账户类型的角度。這方面顺手记做的最佳,供给了挑選器来知足繁杂的過滤前提。
阐發粒度,粒度巨细也會影响人们的阐發,好比是從一级分类仍是二级分类阐發。
图錶类型,分歧的图錶可以反應数据的分歧特色,好比饼图反應占比,条形图比力各种巨细,折線图反應變革趋向。图錶类型過于单一,會使得阐發显得单方面。這方面挖財记账做的比力好,有顺手记没有的出入折線图,和其他二者都没有的比拟条形图。
更理性地舆財:
投資阐發,從记账软件中获得用户的金融和消费数据,形玉成息的数据資產,结适用户本身的环境(危害經受能力等身分)為其举薦定制化的理財富品。
官方举薦,官方可以举薦收益稳健的理財方案,從而提高记账用户到理財用户的轉化率。
理財引导,完美官方新手引导或暴光社區優良理財帖子给用户供给理財建议。好比萌萌有神写的"一次性解决“月薪XX,若何理財”的全能公式 | 赚錢观No.7"。
投資阐發,從记账软件中获得用户的金融和消费数据,形玉成息的数据資產,结适用户本身的环境(危害經受能力等身分)為其举薦定制化的理財富品。
官方举薦,官方可以举薦收益稳健的理財方案,從而提高记账用户到理財用户的轉化率。
理財引导,完美官方新手引导或暴光社區優良理財帖子给用户供给理財建议。好比萌萌有神写的"一次性解决“月薪XX,若何理財”的全能公式 | 赚錢观No.7"。
PS:本文就本身的阐發维度钻研得出结論并供给建议,可能會有其他没触及的模块對结論有影响,若是是有不足的处所,接待指教。
参考資料
最干貨的竞品阐發法子:手機平安类APP深度阐發
记账APP竞品阐發
记账理財APP竞品阐發:顺手记為什麼能把持一方?
iOS端记账类软件挖財的竞品阐發陈述
【互金心得】挖財VS顺手记——记账理財APP竞品阐發
頁:
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